تحديات وتناقضات بين جيل الفضة والجيل Z

"كل جيل يعتقد أنه أكثر ذكاءً من الجيل السابق وأكثر حكمة من الجيل التالي" ج. أ. سبندر، كاتب إنجليزي.

تواجه معظم البلدان مفارقة ناتجة عن الظواهر الديموغرافية. من ناحية، هناك تزايد في عدد كبار السن، وفي الوقت نفسه، جيل شاب، يُسمى جيل Z، يُظهر سلوكيات وتوقعات وظيفية وأشكال تفاعل مختلفة تماماً، وغالباً ما تكون متناقضة مع الأجيال السابقة. 

كلا المجموعتين تمثلان تحديات عميقة، ولكن أيضاً فرصاً كبيرة.

في مقال "المعضلات الأخلاقية للاقتصاد الفضي" يتم وصف أبعاد سياق عالمي جديد: في عام 2017 كان هناك 962 مليون شخص بعمر 60 عاماً أو أكثر، أي أكثر من ضعف العدد في عام 1980، وبحلول عام 2050 سيصل هذا العدد إلى 2,100 مليون. هذا النمو المتسارع، الملحوظ بشكل خاص في أوروبا وأمريكا الشمالية وأجزاء من آسيا، يولد بالفعل ضغوطاً على الصحة وأنظمة التقاعد وأسواق العمل. يؤكد المقال أنه من الضروري تجنب النظر إلى هذا الجيل كـ "تكلفة" تدفعها الأجيال الجديدة. أولاً، من المهم فهم أن تلك الأجيال بنت جزءاً كبيراً من القيمة المالية والاقتصادية الموجودة اليوم على المستوى العالمي؛ بالإضافة إلى ذلك، هذه المجموعات قادرة على توليد قيمة إذا تم استغلال قدراتها وضمان إدماجها، مع الاعتراف، من بين أمور أخرى، بقدرتها الاستهلاكية الواسعة جداً.

التحديات الرئيسية للجيل الفضي مرتبطة بتوفير السلع والخدمات بشكل مناسب. هذا الجيل لديه احتياجات محددة في الصحة والتنقل والإسكان والتمويل.

تحدٍ آخر، بالإضافة إلى الضعف المالي، هو أنه في البيئات الأكثر تعقيداً، تواجه نسبة من هذه الأجيال عمليات تدهور إدراكي تجعلها أكثر عرضة لأن تكون ضحية للاحتيال الإلكتروني.

جانب مهم آخر يتعلق بالتمييز المحتمل في العمل. هناك تصور، غير مبرر عموماً ومدعوم بدراسات متعددة، بأن هذه مجموعات ديموغرافية ذات إنتاجية منخفضة. ومع ذلك، يجب أن نتذكر أنه على المستوى العالمي اليوم لا تزال هناك أعمار تقاعد لا تتوافق مع القدرة الإنتاجية الحقيقية للأشخاص.

من بين الفرص الاقتصادية التي تمثلها هذه المجموعات، من المهم تسليط الضوء على إنتاج السلع والخدمات المتخصصة لتلبية احتياجاتها وأنماط استهلاكها، وكذلك الجوانب المتعلقة بالابتكار التكنولوجي من منظور طب الشيخوخة.

هناك أيضاً فرصة سوقية مهمة عندما نتحدث عن رعاية كبار السن الذين، بسبب التحول الديموغرافي تحديداً، يفتقرون إلى شبكات الدعم العائلي التي تغطي احتياجات الرعاية الأساسية أو المعقدة من قبل عائلاتهم.

من جانبه، يواجه جيل Z أيضاً تحديات مهمة. في مقال "تحديات ومشكلات جيل Z"، يُطرح أنه جيل تشكل بالكامل بواسطة التكنولوجيا والبيئة الرقمية، ولد في منازل أصغر ومع تعرض مكثف للوسائط الرقمية.

إنهم شباب متصلون، غالباً ما يكون لديهم نية إبداعية أكبر، وأحياناً مع توجه مثالي نحو ريادة الأعمال، ولكن أيضاً مع سمات النضج المبكر والميل إلى الفردية. وبشكل بارز، عدم القدرة المتكرر على التمييز بين الواقع الموضوعي والواقع الذي تعبر عنه وسائل الإعلام الرقمية.

التحديات الرئيسية لهذا الجيل مرتبطة بتطوير المهارات والتحضير لبيئة عمل متغيرة تتطلب أيضاً مهارات ناعمة أضعفتها أنماط الاتصال الرقمي، مثل التفكير النقدي والتواصل بين الأشخاص.

تؤثر أنماط تفاعلهم الرقمي على الطريقة والأسلوب الذي اعتادوا عليه في تعلم التفاعل مع البيئة، حيث تسود المحفزات والمعلومات المبسطة التي، في كثير من الأحيان، لا توفر لهم المعلومات أو المهارات اللازمة لمعرفة والتفاعل مع الظواهر المعقدة ومتعددة العوامل.

بيئة العمل تمثل أيضاً تحديات كبيرة لهذا الجيل. يبحثون عن العمل عن بُعد، والمرونة، والهياكل الأفقية، ولكنهم في الوقت نفسه يطالبون باستقلالية عن بيئة عملهم غالباً ما تكون غير متوافقة مع مسار التطوير والنمو المهني.

الجيل هو ترجمة قدرتهم على التعلم الغامر إلى اكتساب المهارات والمعرفة العملية لعالم متغير سيقودهم، بالضرورة، إلى حراك وظيفي أكثر كثافة من أي جيل آخر في الماضي.

هناك تناقضات متأصلة بين متطلبات ورؤى كلا الجيلين. يواجه الجيل الفضي مخاطر الاستبعاد الرقمي، بينما يعيش جيل Z في بيئات اتصال وابتكار مستمر.

بالنسبة للجيل الذي يواجه بالفعل تقاعده، يمكن أن يمارسوا ضغوطاً تكميلية على جيل آخر من المحتمل أن يواجه صعوبات أكبر بكثير في بناء تراث تقاعدي لشيخوخته.

يمثل الاقتصاد الفضي وجيل Z تحدي عدم النظر إليهما كقوى متعارضة، بل كواقع يجب التعامل معه بطريقة تكاملية. إنه تحدٍ للسوق والسياسة العامة، إذا لم نتعلم كيفية معالجته، سيمثل صراعات اقتصادية واجتماعية خطيرة لبلداننا.

المؤلف هو عالم سياسة، ومسوق، ومالي، ومتخصص في الاقتصاد السلوكي وأستاذ في كلية الاقتصاد بجامعة UNAM. الرئيس التنفيذي لشركة Fibra Educa ورئيس مجلس المنح الدراسية المكسيكية، صندوق الادخار التعليمي. raul@martinezsolares.com.mx - تابعه على X @martinezsolares