Target (TGT) sieht sich mit einem weiteren erheblichen PR-Hindernis konfrontiert, während das Unternehmen daran arbeitet, den Betrieb nach drei aufeinanderfolgenden Jahren mit Umsatzrückgang zu stabilisieren.
Target Corporation, TGT
Am Donnerstag verabschiedete die American Federation of Teachers eine Maßnahme, die ihre 1,8 Millionen Mitglieder ermutigt, Schulanfangsartikel bei lokalen Einzelhändlern statt bei Target zu kaufen. Die Beschwerde der Gewerkschaft konzentriert sich darauf, wie Target mit aggressiven bundesstaatlichen Einwanderungsoperationen in Minneapolis während der Wintermonate umging – oder nicht umging.
Während dieser ICE-Aktivitäten in der Region Twin Cities erschossen Bundesagenten zwei amerikanische Staatsbürger, Renee Good und Alex Pretti, tödlich. Die AFT charakterisierte Targets Reaktion als unzureichend angesichts dessen, was die Gewerkschaft als „Besetzung" der Stadt beschrieb, die als Unternehmenssitz des Einzelhändlers dient.
AFT-Präsidentin Randi Weingarten enthüllte, dass die Gewerkschaft vor der Verabschiedung der Resolution durch Korrespondenz und persönliche Gespräche mit Target kommunizierte. Sie erklärte, Target „hätte sehr einfach mit beiden" Themen – Diversität und Einwanderung – umgehen können, lehnte dies jedoch ab.
Während CEO Michael Fiddelke sich Ende Januar anderen Wirtschaftsführern aus Minnesota anschloss, indem er ein Schreiben unterzeichnete, das eine „sofortige Deeskalation" forderte, ließ das Dokument die Namen der Opfer aus und verzichtete darauf, die Regierung, ihre Einwanderungsagenda oder Bundespersonal zu kritisieren – ein Ansatz, den Weingarten als „beleidigend" bezeichnete.
Fiddelke verteilte zusätzlich eine Videobotschaft an Mitarbeiter, in der er laufende Entwicklungen anerkannte, aber vermied, den Abzug von ICE-Personal zu fordern oder Gerechtigkeit für die beiden Todesopfer zu suchen.
Die AFT beabsichtigt, vergleichbare Boykottmaßnahmen bei der Sommerversammlung der AFL-CIO in Minneapolis und bei bevorstehenden NAACP- und LULAC-Kongressen voranzutreiben.
Dies ist bei weitem nicht das erste Mal, dass Target mit koordiniertem Verbraucherwiderstand konfrontiert wird. Im vergangenen Jahr widerstand das Unternehmen erheblichem Boykottdruck – bekannt als „Target Fast" – angeführt vom Atlantaer Pastor Jamal Harrison Bryant bezüglich seiner Rücknahme von Diversitätsprogrammen.
Diese spezielle Boykottkampagne endete offiziell in diesem Monat nach Targets Investitionen in Unternehmen in schwarzem Besitz und Beiträgen an Historically Black Colleges and Universities. Bryant erkannte die „bedeutenden Beiträge" an, die das Unternehmen für die schwarze Community leistete.
Allerdings bleibt universelle Zufriedenheit schwer erreichbar. Die ehemalige Senatorin des Bundesstaates Ohio, Nina Turner, zusammen mit weiteren Befürwortern, halten an ihren Aufrufen fest, dass Verbraucher Target meiden sollen. Die AFT – die zuvor den diversitätsfokussierten Boykott unterstützte – hat nun ihre Aufmerksamkeit auf dieses neue Anliegen verlagert.
Weingarten bemerkte, dass die Schulanfangszeit der Gewerkschaft optimalen wirtschaftlichen Einfluss bietet, und der Zeitpunkt der Resolution am Donnerstag Target „genug Zeit gibt, zur Besinnung zu kommen".
Der neue CEO Fiddelke präsentierte in diesem Monat eine umfassende Strategie auf einer Investorenkonferenz in Minneapolis. Der Plan umfasst Ladenrenovierungen, Warenverbesserungen und Preissenkungen bei mehr als 3.000 Produkten.
Target eröffnete kürzlich seinen 2.000sten Standort und prognostiziert eine Nettoumsatzexpansion von etwa 2 % für dieses Geschäftsjahr – mit erwartetem Wachstum in jedem Quartal.
Das Unternehmen hat Umsatzrückgänge zuvor teilweise auf Boykottreaktionen nach der Rücknahme der Diversitätspolitik zurückgeführt, kombiniert mit Merchandising-Fehlern und geschwächten Verbraucherausgaben.
Target entschied sich, die AFT-Resolution nicht direkt anzusprechen, verwies jedoch auf seine 5%-Gewinnspendezusage und eine Rabattinitiative für Lehrer.
Die Schulanfangsinitiative der AFT zielt strategisch auf Target während der sommerlichen Einkaufsperiode ab, die generell für erhebliche Einzelhandelsaktivität in diesem Warensegment steht.
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