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MEXC抹茶OTC绿钻商家服务已推出,升级安全交易体验

MEXC抹茶交易所的OTC绿钻商家服务现已推出,该服务可以提高OTC交易的安全性以及交易体验。绿钻商家也就是优质认证过的商家可以提供高质量的服务,用户在交易中也可以获得更高的交易体验。对于商家操作导致的资金冻结的问题,MEXC抹茶也将和商家一起提供一定额度的赔付。具体详情如下:

 

一、什么是绿钻商家的服务呢,如何才能成为MEXC抹茶的绿钻商家呢?

 

MEXC绿钻认证的商家是指在经过MEXC抹茶考核之后,选出了满足平台一定标准的OTC的商家。这类商家在头像上有一个绿钻的标识,用户在进行OTC交易的时候可以看到然后根据需求进行选择。MEXC的绿钻商家服务是指在MEXC抹茶的OTC平台上,用户与有绿钻认证的商家在进行交易的过程中,因为商家的操作导致了账户冻结,平台和商家会补偿一部分额度的服务。

 

那么OTC的绿钻商家需要满足什么样的标准呢?

A. 已经设MEXC抹茶OTC平台的商家

B. 在MEXC抹茶的OTC平台上有两万USDT的保证金,且保证金已锁定。

C. 在申请绿钻商家的半年内,没有收到用户反馈或投诉这样的事件,如:因为商家付款的缘故导致了收款的账户异常。

D. 在申请绿钻商家的一个月内,OTC的商家没有违反过MEXC抹茶OTC平台的商家管理办法中的条例。

E. 同意MEXC抹茶官方公告中的要求以及MEXC抹茶OTC平台的其他要求。

 

MEXC抹茶OTC绿钻商家服务已推出,升级安全交易体验插图
MEXC抹茶

 

二、用户要怎么样来申请赔付呢?申请赔付的标准是这样的:

 

  1. 卖方用户一旦发现收款的卡被冻结,应立即向平台工作人员报告;  
  1. 卖方用户应与收款账户开立机构核对冻结期,如冻结期为48-96小时,然后在48-96小时后验证收款帐户的状态;  
  1. 重新验证并确认接收帐户已被冻结半年以上,向司法机关提交平台以确认该卡将被冻结至少半年证明。  
  1. 根据第二条,平台会确认是否由商家付款引起;  
  1. 如果验证结果是肯定的,并且卖方的收款帐户在冻结后的六个月内无法释放,则通知商家在2个工作日内向卖方付款; 如果第四步的验证结果是否定的,则通知卖方无法获得赔偿;  
  1. 如果商户拒绝付款,则平台将收取商户的押金。将直接扣除并支付卖方的款项,直到扣除押金为止。  

 

请注意,下面的情况不会赔付:

 

  1. 在本公告发布之前冻结了接收帐户;  
  1. 自冻结接收帐户之日起10天内未向MEXC平台提交书面反馈;

 

三、绿钻商家的赔付标准是怎样的呢?

 

赔偿标准:

 

一次性保护金额:MEXC平台与商家共同承担冻结订单赔偿的5%,最高赔偿为50,000MX 

 

赔偿条件:

 

  1. 司法机关确认用户的收款帐户已冻结,由于MEXC抹茶平台的绿钻的商家向该订单的用户付款而导致损失的情况;  
  2. 已经向MEXC平台的司法机构提供了用户的订单记录
  3. MEXC平台验证了同一司法机构要求冻结当时商家的付款帐户六个月或更长时间;  
  1. 在同一时期,与商户进行交易的其他用户遇到这样的情况,即同一司法机构要求将接收帐户冻结六个月或更长时间。  
  1. 其他可以证明该用户的收款帐户是由冻结六个月或更长时间的商家付款订单引起的用户。  

 

满足上述2个及以上条件,并且MEXC平台最终确定由于商家的付款订单行为而需要冻结用户的收款帐户六个月或更长时间,并且MEXC OTC平台有了最终判决。 如果商家在30天后仍未解除用户收款帐户的冻结状态,则MEXC将在上述30天的到期日期后的3个工作日内完成用户的安全补偿。

 

MEXC抹茶的绿钻商家服务旨在让平台OTC交易更加安全便捷,OTC用户和相关商家可以前往OTC服务区进行体验。

 

关于作者: mexc.cc

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