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MXC抹茶:预付消费模式遇危机,区块链技术如何解决?

近年来,作为一种新的消费模式,预付费消费已被广泛用于餐饮,健身,娱乐,美容院,教育培训和商业零售等许多行业。 但是,由于市场覆盖面广,准入门槛低以及业务人员离职率高等因素,预付费消费所带来的消费风险变得更加突出。 在由商家进行预付费和充值之后,消费者会遇到商家无法按照约定执行服务的情况,从而在维护权利和退款方面遇到困难,并且有时会遇到商家无法偿还费用的情况。  

 

根据中国消费者协会的统计,从2020年1月20日至2月29日,全国消费者协会共受理了180972例与该流行病有关的消费者投诉。 其中,关于合同问题的投诉为35260件,培训服务的预付款争议是投诉的热点。  

 

预付卡消费纠纷通常与消费者的日常生活息息相关。 从2018年5月1日至2019年4月底,北京市商务综合行政执法支队共受理投诉620件,其中以食品,美容院,健身,瑜伽,游泳,乘车等消费者权益类投诉最多 维修和洗车服务,教育培训,娱乐,零售等都是预付消费问题集中区域。

 

预付费消费存在五个主要问题,包括:预付费消费行为具有较低的市场准入壁垒和资本风险; 缺乏规范的合同,阻碍了消费者的知情权,其权益难以得到保护; 消费者权益保护成本高; 法规不健全,监管困难,不诚实成本低; 利用预付费消费变相筹集资金。

 

MXC抹茶:预付消费模式遇危机,区块链技术如何解决?插图
区块链技术

 

【区块链技术解决预付费问题】

 

针对预付费消费的问题,预付费消费信用监督与服务平台实现了对“预付费消费”查询的事先,事件追踪和事后权利保护的闭环监督。 通过为企业信用调查构建大数据,使用“信任链”的区块链技术在整个交易过程中存储证据,介绍银行以实现资金托管,并与保险公司合作以确保预付资金,消费者可以放心预付 

 

该平台促进访问验证和归档以及不可信任的禁止系统,并介绍银行建立存款和保险公司建立余额保险系统,以确保可以检查商户信用和预付资金的安全性。 同时,消费者预付费消费所签订的合同均按照行业主管部门制定的规定和规范制定,商户进行预付费消费时,消费者可以直接在网上通过区块链技术签订相关合同,并可以获取合同。

 

 在交易流程监管方面,该平台使用区块链技术为预付费消费的整个过程提供可靠的证据。 消费者在平台上完成的各种预付费消费链接,例如签名,付款,支出和退款,将由置信链可靠地记录。 事后提起投诉和诉讼时,消费者可以向该平台提出申请。该平台可以申请证据收集,并将证据与监督和执法机构联系起来,以方便调查和执法。  

 

此外,在交易过程中,消费者可以通过平台在线咨询或抱怨商家的服务。 相关信息将直接连接到监管机构。 监管机构可以根据此信息进行实时监管和执法。  。  

 

消费者操作起来也更方便。 消费者可以打开微信,搜索“预付宝”小程序,在搜索框中输入商户名称,或在商店中扫描商户的QR码以查询商户信息,进行预付费消费,退款或投诉 关于权利保护。

 

关于作者: mexc.cc

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