Amazon sta andando avanti con i piani per aprire un supermercato nella periferia dell'Illinois che sarebbe più grande di una tipica location Walmart, hanno confermato i funzionari durante il fine settimana.
Il gigante della vendita al dettaglio online ha presentato i documenti per costruire uno spazio commerciale di 229.000 piedi quadrati a Orland Park, una comunità a sud-ovest di Chicago. L'edificio a un solo piano conterrebbe prodotti alimentari, prodotti per la casa di uso quotidiano e vari altri beni, secondo le informazioni rilasciate dalla città sabato. Per confronto, i Walmart Supercenter standard misurano circa 179.000 piedi quadrati.
La struttura avrà spazio di magazzino per aiutare a gestire le operazioni quotidiane e un'area dove i lavoratori delle consegne possono ritirare gli ordini dei clienti, mostrano i file di pianificazione municipale.
Un rappresentante dell'azienda ha confermato il progetto in una dichiarazione a CNBC, affermando che Amazon prova frequentemente nuove idee destinate a migliorare il modo in cui le persone fanno acquisti. La location di Orland Park è un nuovo formato di negozio che pensano piacerà alle persone.
L'azienda con sede a Seattle ha lavorato per espandere la sua presenza fisica nei negozi dopo aver guadagnato terreno dai rivenditori tradizionali. Il suo acquisto più grande è avvenuto nel 2017 quando ha acquistato la catena di alimentari premium Whole Foods Market per 13,7 miliardi di dollari.
Amazon ha aperto location che vendono libri, allestito chioschi nei centri commerciali, provato boutique di abbigliamento, lanciato negozi quick-stop e avviato il proprio marchio di supermercato negli anni. Molti di questi sforzi sono stati chiusi o messi in pausa da allora.
I funzionari della pianificazione locale hanno approvato la domanda di Amazon durante una sessione di martedì. La proposta ora va al consiglio del villaggio per una decisione finale in una riunione fissata per il 19 gennaio.
Il nuovo edificio sostituirebbe Petey's II, un ristorante di quartiere che ha chiuso a gennaio 2024. La proprietà si trova dove due strade principali si incontrano a Orland Park, vicino a un Target, Costco e Trader Joe's, insieme ad altri negozi noti.
Alcuni membri della comunità hanno sollevato preoccupazioni sul traffico, preoccupandosi dell'aumento della congestione vicino al sito, ha riportato la stazione televisiva locale NBC 5 Chicago.
Un portavoce ha detto a Business Insider che il progetto rappresenta un altro modo in cui l'azienda sta testando metodi per rendere gli acquisti più facili per i clienti.
Il concetto non è esattamente nuovo. Questi tipi di negozi big-box sono in circolazione negli Stati Uniti dal 1988, quando Walmart ha introdotto il suo primo formato Supercenter vicino a St. Louis. Oggi, Walmart gestisce circa 4.600 location in tutto il paese.
Amazon ha già vari tipi di negozi fisici, anche se sono generalmente più piccoli. Le operazioni attuali includono 58 supermercati Amazon Fresh, 14 location di servizio rapido Go e oltre 500 Whole Foods Markets a livello nazionale.
I dati dell'azienda mostrano che oltre 150 milioni di consumatori americani hanno acquistato generi alimentari tramite Amazon nel 2024, generando vendite superiori a 100 miliardi di dollari.
Mentre i negozi Amazon esistenti si concentrano fortemente sul cibo, il nuovo piano di Orland Park richiede un mix di prodotti più ampio. Ciò significa aggiungere articoli come articoli per la casa e abbigliamento che gli acquirenti di generi alimentari potrebbero voler prendere.
La mossa arriva mentre i rivenditori convenzionali come Walmart e Target rafforzano le loro operazioni online, mentre Amazon prende in prestito strategie dalla vendita tradizionale basata sui negozi.
Su un fronte separato, l'azienda sta lavorando a un servizio di raccolta "rush" che permetterebbe agli acquirenti di ritirare i loro acquisti nei negozi gestiti da Amazon entro 60 minuti, secondo documenti interni e qualcuno a conoscenza dei piani.
Il servizio permetterebbe ai clienti di ordinare sia dall'inventario del sito web di Amazon che dagli articoli disponibili all'interno delle location fisiche di Amazon, mostrano i documenti. È pianificato un test per almeno un'area metropolitana entro l'inizio del 2026, anche se la tempistica potrebbe cambiare, secondo la fonte che ha chiesto di non essere identificata.
Il programma si baserebbe sulla spinta di Amazon per tempi di consegna davvero veloci. Proprio la settimana scorsa, l'azienda ha avviato Amazon Now, offrendo consegne in 30 minuti in parti di Seattle e Philadelphia. Test simili di consegna rapida stanno avvenendo nel Regno Unito, India e Messico.
Al momento, le opzioni di ritiro su Amazon includono il ritiro il giorno successivo per alcuni ordini web. I membri del programma alimentari possono ritirare determinati prodotti in appena 30 minuti.
I servizi di ritiro in negozio, quello che le persone chiamano "click-and-collect", stanno crescendo rapidamente. Le vendite americane attraverso questi servizi dovrebbero raggiungere i 112,96 miliardi di dollari quest'anno, un salto del 17% rispetto al 2023, e salire a 129,33 miliardi di dollari entro il 2027, prevede la società di ricerca eMarketer. L'azienda stima che circa 152,9 milioni di americani, o il 68% degli acquirenti online, utilizzeranno il click-and-collect nel 2025.
Amazon domina le vendite online totali, ma Walmart potrebbe avere un vantaggio quando si tratta di velocità di consegna. Con oltre 4.600 negozi americani, Walmart può raggiungere circa il 95% delle famiglie entro tre ore. Walmart guida il click-and-collect con vendite previste di 38,50 miliardi di dollari quest'anno, mostrano i dati di eMarketer.
I documenti interni visti da Business Insider suggeriscono che Amazon vede il servizio di ritiro rush come risposta a ciò che i clienti vogliono, accesso più rapido ai prodotti, facendo al contempo un uso migliore dei suoi negozi e reti di spedizione. Il programma pilota aiuterà a capire se le persone vogliono effettivamente il ritiro rapido e come combinare gli acquisti online e in negozio, hanno affermato i documenti.
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