The Institutes RiskStream Collaborative Lancia RAPID X Con Le Principali Compagnie Di Assicurazione Auto

La piattaforma blockchain promette risparmi a livello di settore e risposta più rapida ai reclami

MALVERN, Pa.--(BUSINESS WIRE)--The Institutes RiskStream Collaborative ha annunciato oggi il lancio in produzione di RAPID X, una piattaforma di scambio dati per reclami auto basata su blockchain che consente agli assicuratori di condividere istantaneamente informazioni critiche sugli incidenti — riducendo drasticamente i costi dei reclami e accelerando l'assistenza clienti. I principali assicuratori auto statunitensi sono diventati i primi ad attivare il sistema come partner di implementazione iniziale.

RAPID X risolve un problema costoso del settore: quando conducenti assicurati da diverse compagnie si scontrano, ogni assicuratore viene tipicamente a conoscenza di lesioni e complicazioni giorni o settimane dopo l'incidente. Nel momento in cui i reclami vengono segnalati, i costi possono aumentare drasticamente. RAPID X cambia questa situazione consentendo agli assicuratori di trasmettere informazioni sicure e autorizzate sui reclami l'uno all'altro immediatamente dopo un sinistro—avvisando entrambi gli assicuratori entro ore dall'incidente e creando opportunità critiche per un'assistenza clienti proattiva prima che sorgano complicazioni legali.

La piattaforma rappresenta la prima implementazione di successo della tecnologia blockchain per lo scambio di dati sui reclami in tempo reale nel settore assicurativo statunitense. Se ampiamente adottato, RiskStream prevede che RAPID X potrebbe generare milioni di dollari di risparmi a livello di settore annualmente abbreviando i cicli di reclamo, riducendo i contatti duplicati, tagliando i costi dei fornitori terzi e accelerando i tempi di risoluzione dei reclami.

"Questo lancio in produzione rappresenta il culmine di sette anni di lavoro dedicato da parte di The Institutes e RiskStream Collaborative, e siamo orgogliosi di essere i primi a portare con successo lo scambio di dati basato su blockchain nel settore assicurativo," ha dichiarato Pat Schmid, presidente di RiskStream Collaborative. "Mentre altri in vari settori hanno tentato soluzioni blockchain senza successo, abbiamo lavorato insieme ai principali assicuratori auto nazionali per fornire un sistema che è attivo e fornisce valore oggi. Questi partner di implementazione iniziale stanno dimostrando che anche i concorrenti possono essere pionieri di nuovi modi di lavorare insieme quando alla fine questo avvantaggia i clienti e crea un ambiente di reclami più reattivo."

RAPID X accelera il tempo alla prima notifica di sinistro (FNOL) di una media di sette giorni. L'architettura blockchain della piattaforma garantisce che la condivisione dei dati rimanga sicura e conforme alla privacy, con gli assicuratori che ricevono solo informazioni sui reclami che coinvolgono direttamente i propri assicurati.

Mentre i primi assicuratori partecipanti ottengono benefici immediati dalla loro collaborazione, il pieno potenziale di RAPID X emerge man mano che più assicuratori si uniscono alla rete. L'analisi di RiskStream indica che una volta che gli assicuratori che rappresentano il 25%–30% del mercato assicurativo auto personale partecipano, l'adozione a livello di settore accelererà rapidamente. RiskStream sta lavorando attivamente con ulteriori assicuratori per espandere la piattaforma di condivisione dati, offrendo incentivi per i primi utilizzatori e dimostrando un chiaro ROI.

Informazioni su The Institutes RiskStream Collaborative

The Institutes RiskStream Collaborative^® mira a creare un ecosistema all'interno del settore della gestione del rischio e delle assicurazioni che sfrutta le piattaforme tecnologiche emergenti per progettare/costruire (o sfruttare esistenti) soluzioni che mirano a semplificare il flusso e la verifica dei dati nei processi aziendali multipartitici. Gli obiettivi di RiskStream come consorzio blockchain e tecnologie emergenti sono aiutare i partecipanti del settore a ridurre i costi operativi, guidare l'efficienza da processi migliorati e migliorare l'esperienza del cliente.

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Jim Walsh
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