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关于抹茶交易所法币交易,你需要知道的事

在抹茶法币交易区,新手们常常碰到这些问题,那么为什么会遇到这样的问题又如何解决他们呢?

  1. 为什么我卖币时余额不足?  

如果要将USDT出售到银行卡,则需要先将USDT从交易帐户转移到OTC帐户。  

 

  1. 为什么当我卖出USDT时,订单显示未收到款项就完成了?  

当商户转移到您指定的付款方式时,它将立即单击已付款,并且系统此时将默认为“已完成”状态。 但是,银行转帐仍需要一定的处理时间。 请别担心 通常情况下,您可以等待一段时间才能到达。 如果法定货币交易过程中出现任何问题,请随时与客户服务联系以为您解决。  

 

  1. 当我绑定银行卡或支付宝时,“用户应为卡的所有者”是什么意思。  

您的银行卡或支付宝的帐户名称必须与用于身份验证的名称相同。 请使用您自己的付款方式。

 

  1. 如果我填写了错误的付款方式/我想更改付款方式,该怎么办?  

在绑定付款方式的界面中,您可以直接修改或删除您的付款方式,然后绑定正确的付款方式。  

 

  1. 我可以绑定多种付款方式吗?  

当前,系统支持绑定银行卡和支付宝付款方式。  

 

  1. 我可以使用微信支付吗?  

当前,该系统不支持微信支付,可以使用支付宝或网上银行进行支付。  

 

  1. 我可以用我的名字或支付宝的其他银行卡付款吗?  

建议您使用绑定的银行卡或支付宝付款,否则很容易导致商家无法检查您的帐户信息并导致法定货币交易无法到达。  

 

  1. 哪些银行卡可以绑定到平台?  

目前,我们支持大多数银行,您可以添加您的银行卡进行尝试。  

 

  1. 我可以用别人的付款方式付款吗?  

目前,不支持使用他人名义的银行卡/支付宝付款。 请确保使用您自己的银行卡/支付宝付款。  

 

关于抹茶交易所法币交易,你需要知道的事插图
抹茶法币交易

 

  1. 我没有付款,但是我不小心单击了付款后该怎么办。  

请再次确认是否没有付款,我们将在确认后申请取消订单。 在此期间,我们对因您的错误而造成的损失不承担任何责任,交易时请仔细确认。  

 

  1. 一天可以取消多少次法定货币交易?  

在通常情况下,如果每天取消三次订单,则付款/收货将受到限制,并且详细信息会在页面显示中显示。  

 

  1. 我清楚地付款了,为什么商人说没有收到钱?  

由于银行之间的转帐时间不同,因此可能无法迅速收到大量款项。 请先与商家沟通。  

 

  1. 我付款了,为什么还没有收到币。  

请先检查您是否在OTC帐户中收到了相应的USDT? 如果您确认没有,请通过电话联系商家以确认具体情况。  

 

  1. 为什么要扣除我的币,但是我还没有收到钱。  

您可以在页面上看到商家的联系信息。 请先与商家沟通,我们将始终跟进。 请不要担心,如有任何疑问,请随时与客户服务联系。  

 

  1. 我需要确认放币吗? 如何直接扣除我的货币?  

商家确认付款后,您的USDT将自动转出,您此时无需再次确认。  

 

关于抹茶交易所法币交易,你需要知道的事插图1
MEXC抹茶

 

  1. 为什么会提示“尚无符合条件的广告” ?

我们的场外交易最低起价为500元,无法进行交易,则以商家广告的具体要求为准。  

 

  1. 支付商家有时间限制吗?  

通常情况下,您应该在15分钟内完成向商家的转移。 如果超过此时间,系统将自动取消订单。 

 

  1. 为什么我下午确定转账成功了的,但是商家没有给我放币?

这是因为下午17点以后单次转账不能超过5万RMB,如因此产生延时到账、银行卡冻结等问题由买家自行承担后果, 请先填写商家申请表格,会有相关工作人员处理和跟进,如果有需要我们会主动联系您的,请耐心等候。

 

  1. 我可以用我的名字或支付宝的其他银行卡付款吗?  

建议您使用绑定的银行卡或支付宝付款,否则很容易导致商家无法检查您的帐户信息并导致法定货币交易无法到达。  

 

  1. 哪些银行卡可以绑定到抹茶交易所?  

目前,我们支持大多数银行,您可以添加您的银行卡进行尝试。  

 

  1. 我可以用别人的付款方式付款吗?  

目前,不支持使用他人名义的银行卡/支付宝付款。 请确保使用您自己的银行卡/支付宝付款。

 

22. 一天可以取消多少次法定货币交易?  

在通常情况下,如果每天取消三次订单,则付款/收货将受到限制,并且详细信息会在页面显示中显示。  

 

23. 我清楚地付款了,为什么商人说没有收到钱?  

由于银行之间的转帐时间不同,因此可能无法迅速收到大量款项。 请先与商家沟通。

  

24. 我需要确认货币发行吗? 如何直接扣除我的币?  

商家确认付款后,您的USDT将自动转出,您此时无需再次确认。  

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