隐形商务正在成为 AI 驱动支付的下一个前沿领域,取代结账模式。Walmart 最近在 ChatGPT 内嵌入代理结账时,转化率下降了 66%。
OpenAI 随后逐步淘汰了其即时结账功能。这些发展标志着重大转变。支付行业在错误的基础上构建了代理商务。
代理不需要更好的结账——它们需要自动进行的支付,无需人工干预。
Walmart 的转化率崩溃清楚地表明出了问题。将为人类优化的结账嵌入聊天机器人中产生了摩擦而不是减少摩擦。该流程是为人眼设计的,而不是机器逻辑。
OpenAI 的回应是完全撤销即时结账。商家现在通过自己基于应用程序的系统处理购买。
这一退缩证实了支付领域许多人的怀疑——建立在传统结账轨道上的代理商务行不通。
金融科技分析师 Simon Taylor 清楚地捕捉到了这种紧张关系。他指出,代理商务协议现在比实际的代理交易还要多。
基础设施领先于实际应用案例,而应用案例本身从一开始可能就是错误的。
Stripe 此前借鉴自动驾驶概念,概述了代理商务的五个级别。每个级别仍然假设存在可见的购买事件。即使在最高级别,代理也是对人类意图做出反应。该模式现在正受到质疑。
一个黑客马拉松项目改变了业内一些人对这个问题的思考方式。一位开发人员构建了一个停车 AI 代理,可以检测用户位置并自动向当地停车管理局付款。没有结账界面出现。不需要购买意图。
支付的发生是因为物理世界中发生了一个事件。代理推断出需要什么并完成交易。这就是 Taylor 所说的隐形商务模式。
这种方法反映了 Uber 处理支付的方式。乘客下车,资金转移——没有购物车,没有确认屏幕,没有"立即支付"按钮。Uber 通过拥有市场的两端实现了这一点。现在的挑战是在开放的代理生态系统中复制这种体验。
开发人员 Steve Krouse 在 X 上分享了相关观察,指出给代理一个 USDC 钱包产生了真正神奇的产品体验。这种情绪反映了对代理原生支付基础设施日益增长的兴趣。
机器支付协议(MPP)最近推出,试图解决这一基础设施差距。它允许代理通过简单的 HTTP 请求发起支付。该协议支持信用卡、数字钱包和稳定币。
早期应用案例包括代理购买 API 访问权限、计算资源、库存镜头和实时数据源。然而,第一个病毒式应用案例要简单得多。用户让他们的代理为他们购买三明治,正如开发人员 Josh 在 X 上分享的那样,引用了 MPP 和相关工具。
Google 也在定期发布新的代理协议。X402 是在这个领域运作的另一个协议。竞争表明市场看到了对机器原生支付轨道的真实需求。
安全性仍然是一个悬而未决的问题。当代理自主消费时,审计追踪变得更难追踪。受损代理的责任仍未解决。研究人员现在正在开发了解你的代理(KYA)框架,以在技术进一步扩展之前弥合这一差距。
帖子《隐形商务:为何 AI 代理正在彻底终结传统结账》首次出现在 Blockonomi 上。

