正在购物的女孩
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新年伊始便迎来了一波商店关闭潮，包括所有400家Francesca's门店，以及约350家Walgreen's、100家Carter's、40家Kroger、33家American Signature Furniture、20家Yankee Candle和14家Macy's门店将关闭。随后更大的震撼来袭：美国奢侈品零售业标志性品牌Saks Fifth Avenue，连同其最近收购的同样备受推崇的Neiman Marcus和Bergdorf Goodman品牌，已申请破产。
这些头条新闻强化了美国零售业正在走下坡路的观念，尤其是在经历五年持续高通胀后，美国消费者正面临负担能力危机，年底通胀率为2.7%。
然而，数据却讲述了不同的故事。截至11月，零售业同比增长4.2%（不包括汽车和汽油），远高于通胀率。虽然非实体店零售继续以最快速度增长，增幅为6.9%，但其增长速度已从2024年的8.1%放缓，这表明更多消费者正从屏幕转向实体店。
因此，虽然关于商店关闭和高调破产的负面新闻占据了头条，但根据Coresight Research的数据，零售商正以重拾的信心进入2026年，本月宣布开设1,201家新店，而关闭733家。
"这些开店和关店是有趋势的，"Coresight全球研究主管John Mercer表示。"会有高峰年，然后会有下降，上升或下降。今年看起来在关店方面会是下降，在开店方面可能是上升。"
投资分析机构Telsey Advisory Group也看到了类似趋势，今年不包括餐厅的新店开张率上升1.4%，而去年为0.7%。该机构指出，空置零售空间的需求很高。
"破产和商店关闭在2025年及以后继续提供空间需求，"Telsey表示，并补充说实力雄厚的零售商正寻求获取更多零售空间。"鉴于整体供应有限，需求一直保持高位。"
加快步伐
根据Coresight的数据，新店开张榜首是Dollar General，新增450家门店，其次是Aldi，计划开设约180家新店。这两家零售商都受益于消费者对低价的追求，因为通胀继续给预算带来压力。
其他搭上平价浪潮的零售商包括Dollar Tree（+33）、Nordstrom Rack（+14）、Five Below（+12）、BJ's Wholesale Club（+12）、Uniqlo（+11）、Burlington（+8）、TJX Companies（+7）和Ollie's Bargain Outlet（+6）。
另一方面，全价零售商也在扩大版图，尤其是Tractor Supply（+100）和Barnes & Noble（+60）。其他处于扩张模式的零售商包括美妆零售商Miss A（+19）、J. Jill（+14）、American Eagle's Aerie（+11）、PacSun（+9）、L.L. Bean（+8）、WH Smith（+8）、JD Sports（+6）、Abercrombie & Fitch（+5）、Salomon（+5）和Ulta Beauty（+5）。
显示家居用品行业在疫情泡沫破裂后可能正在迎来转机的迹象是，奢侈床品品牌Hästens将开设三家新店，数字原生品牌Wayfair计划开设三家，IKEA计划开设两家。截至11月，家居用品零售增长3%，此前在2024年下降2%，2023年下降3.5%。
为了消除奢侈品零售业陷入困境的观念，Hèrmes将开设一家新店，使其在这里的门店总数达到约50家。
灵活的购物行为
人们仍然希望亲自购物，讽刺的是，根据L.E.K. Consulting的数据，近三分之二的新兴Z世代购物者——第一代真正的数字原生代——表示他们更喜欢店内体验而非在线购物。
这种偏好开始在数据中显现。Placer.ai报告称，过去一年室内购物中心和露天购物中心的访问量各增长1%，并指出购物中心访问经常"嵌入在多站点购物行程中，而不是单独存在"。
换句话说，购物行为正变得越来越灵活。某一天，购物者可能会开车去购物中心悠闲地浏览，然后到Walmart或Target看看有什么打折商品，然后在出门前到杂货店取他们在网上下的订单。
另一天，他们可能希望所有东西都送到家门口。但如果订单中有什么不太对劲，他们不会将其打包寄回，而是在下次多目的购物行程中将其退回商店。
数字化颠覆正在缓解
所有这些都表明，在经历了四分之一个世纪的数字化颠覆后，实体零售可能正在达到一个转折点。"来自电子商务的颠覆似乎已基本过去，"美国Colliers分析师Anjee Solanki对Retail Dive表示。"虽然商店关闭仍在发生，但它们与运营挑战或过度饱和有关，而不是被电子商务取代。"
Amazon看到了墙上的文字，正在向实体零售业发起有史以来最大的推进，明年将在芝加哥郊外开设一家新的大型商店。其他数字原生品牌继续跨越数字鸿沟，预计Warby Parker、Allbirds、Fabletics、Glossier、Artizia、Everlane、Vuori、On Running和Skims今年将继续开设新店。
约80%的零售仍然在实体店进行，数字店面越来越多地不仅用于交易，还用于将购物者引导到商店。这就是全渠道零售的本质：每个渠道共同协作，以最适合客户当下需求的方式为他们服务。这不是非此即彼，而是两者兼顾。
另见：
来源：https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2026/01/25/brick-and-mortar-makes-a-comeback-in-a-changing-retail-landscape/
