瑞士區塊鏈公司 The Hashgraph Group 已在 Hedera 上推出 BrandBoost,為企業引入代幣化忠誠獎勵與即時客戶互動工具。
根據向 Crypto.news 分享的公告,這款新的軟體即服務平台針對希望超越以靜態積分和會員卡為核心的傳統忠誠系統的企業。
該公司表示,BrandBoost 結合遊戲化工具、代幣化激勵措施、數位收藏品及 AI 驅動的消費者分析,打造出其所描述的更具互動性的忠誠體驗。
在各品牌競相透過線上平台、零售門市、體育場館、娛樂活動及聯網裝置爭奪消費者持續關注的當下,The Hashgraph Group 表示,企業日益需要能即時回應客戶行為的系統,而非在購買完成後才依賴延遲的獎勵機制。
該公司引用德勤 2025 年客戶忠誠度研究數據顯示,72% 的消費者表示忠誠計劃讓他們更願意在首選品牌消費,而 56% 的消費者表示此類計劃增加了他們的消費金額。
德勤的研究還發現,只有 51% 的受訪者積極參與超過一個忠誠計劃,The Hashgraph Group 以此數據強調各品牌在爭取持續客戶互動方面的競爭態勢。
BrandBoost 建立於 Hedera 的分散式帳本基礎設施之上,整合了 THG 的 AssetGuard 錢包系統及其 IDTrust 自主身份平台,以支援該公司所描述的安全且可驗證的消費者互動。
透過整合的代幣工作室,企業可創建品牌忠誠代幣,用戶可透過自託管錢包賺取、兌換、交易或消費這些代幣。
The Hashgraph Group 聯合創辦人兼執行長 Stefan Deiss 表示,忠誠計劃正朝向即時數位互動系統發展,而非傳統的積分制度。
"忠誠計劃不再只是關於積分和獎勵,而是要打造即時互動生態系統,讓消費者以即時、相關且個人化的方式與品牌互動,"Deiss 在公告中表示。
"透過 BrandBoost,我們讓企業能夠與消費者進行即時互動和交易,同時透過忠誠遊戲化模式解鎖新的貨幣化與營收模式。"
此次推出進一步擴充了 The Hashgraph Group 持續增長的企業級 Hedera 產品組合。
早在 2025 年 9 月,該公司推出了 TransAct,這是一款託管交易閘道,允許企業和政府機構在無需直接持有 HBAR 或管理加密錢包的情況下執行 Hedera 交易。
當時,Deiss 表示 TransAct 的設計目的是透過將錢包管理、Gas 費用及加密會計要求整合至傳統發票結構背後,消除阻礙企業採用區塊鏈的運營和合規障礙。
另外,The Hashgraph Group 還參與了瑞士今年早些時候在 Muri bei Bern 啟動的市政區塊鏈生物多樣性憑證計劃。該計劃在 Hedera 上引入了代幣化生物多樣性獎勵憑證,居民在參與環境保育工作後可在當地商家兌換瑞士法郎。
在 BrandBoost 的發布範疇內,The Hashgraph Group 表示該平台可部署於體育、媒體、娛樂及電信等行業,這些行業的企業正在尋找工具,透過代幣化激勵措施和即時互動系統來降低用戶流失率並提升受眾參與度。
在平台發布的同時,THG 宣布與 Truesense 建立策略合作,將超寬頻(UWB)技術整合至 BrandBoost。據該公司表示,此整合讓品牌能夠在活動及遊戲化行銷活動期間以公分級精度驗證實體出席情況和用戶位置。
Truesense 聯合創辦人兼執行長 Armando Caltabiano 表示,此合作將支援與消費者參與掛鉤的新貨幣化系統,同時有助於減少欺詐行為和帳號共享濫用問題。
兩家公司表示,他們最近與一家拉丁美洲衛星電視供應商完成了概念驗證部署,在此次測試中,BrandBoost 與 Truesense 開發的支援 UWB 的 USB-TV 加密狗協同測試,以支援受眾互動和內容貨幣化。


