ترقّي Flutterwave نسبة 25% من موظفيها حول العالم في خطوة للحفاظ على الكفاءات

شركة Flutterwave، شركة التكنولوجيا المالية النيجيرية المتخصصة في المدفوعات التي حصلت على ترخيص مصرفي للتمويل الأصغر في أبريل، رقّت أكثر من 100 موظف على مستوى العالم، وأطلقت حزم دعم للموظفين في إطار احتفالها بعامها التشغيلي العاشر.

أعلنت الشركة أنها رقّت نحو 25% من قوتها العاملة العالمية، مقدّمةً تعديلات تكاليف المعيشة، ودعماً ضريبياً للموظفين في نيجيريا، ودفعة إغاثة اقتصادية لمرة واحدة للموظفين على مستوى العالم. ولم تُفصح الشركة عن مستويات أو مهام الموظفين المُرقَّين. 

تُبرز هذه الخطوة تركيز Flutterwave على الاحتفاظ بالمواهب، في وقت خفّضت فيه عدة شركات تكنولوجيا مالية نيجيرية، من بينها Branch وKuda وQuidax، أعداد موظفيها سعياً لتحسين الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف. 

قال أولوغبينغا أغبولا، مؤسس Flutterwave والرئيس التنفيذي: "كثيراً ما أقول إن موظفينا هم سر نجاحنا. إنهم المحرك الحقيقي وراء كل ما نبنيه، إذ يمنحوننا القدرة على ابتكار حلول تُمكّن الأعمال، وتفتح الفرص، وتُيسّر تحريك الأموال بسلاسة عبر أفريقيا وما وراءها."

تكشف هذه الخطوة كيف تتحول Flutterwave من واحدة من أسرع الشركات الناشئة نمواً في أفريقيا إلى شركة بنية تحتية مالية أكبر تركز على توسيع العمليات والاحتفاظ بالمواهب. كما تعكس تحولاً أوسع في القطاع، حيث تعتمد شركات التكنولوجيا المالية على الحوافز طويلة الأجل للاحتفاظ بكوادرها. 

في جنوب أفريقيا، أعلن بنك GoTyme، الذي أصبح أحدث "يونيكورن" أفريقي في ديسمبر 2024، مؤخراً عن خطط لإطلاق برنامج ملكية للموظفين، في إطار مسعى مماثل لتوحيد مصالح الموظفين مع النمو التجاري طويل الأجل. 

تأسست Flutterwave عام 2016، وبنت أعمالها من خلال مساعدة التجار على قبول المدفوعات عبر الأسواق الأفريقية. وأصبحت الشركة واحدة من أكثر الشركات الناشئة قيمة في القارة، بعد أن جمعت 475.3 مليون دولار من مستثمرين من بينهم Tiger Global وAvenir Growth وB Capital، وفقاً لمنصة تتبع التمويل Crunchbase.

على مدار العقد الماضي، توسّعت Flutterwave لتتجاوز معالجة المدفوعات إلى التحويلات المالية والخدمات المالية الاستهلاكية والبنية التحتية المصرفية. وفي أبريل، عمّقت الشركة توجّهها نحو الخدمات المالية بعد حصولها على موافقة للاستحواذ على ترخيص مصرفي للتمويل الأصغر في نيجيريا، مما أتاح لها إطاراً مصرفياً منظّماً في سوقها المحلية.

أعلنت Flutterwave أنها معالجة أكثر من مليار معاملة ونقلت ما يزيد على 40 مليار دولار كإجمالي قيمة مدفوعات (TPV) منذ انطلاقها، وذلك في سياق إطلاقها برنامج تقدير الموظفين. 

قالت أنيت أكبولو، رئيسة قسم الموارد البشرية والثقافة في Flutterwave: "هدفنا دائماً هو بناء بيئة يتمكن فيها موظفونا من التركيز على تقديم أفضل أعمالهم، بدلاً من الانشغال بالقلق الاقتصادي. إن الجمع بين النمو الفردي القائم على الجدارة ودعم الاحتياجات الجماعية للفريق بأكمله يمثّل ركيزة أساسية في بناء ثقافة مؤسسية يرغب الناس حقاً في البقاء فيها والنمو على المدى البعيد."

أشارت الشركة أيضاً إلى أنها سجّلت نمواً قوياً عبر قنوات الدفع المحلية خلال العام الماضي، إذ ارتفعت التحصيلات القائمة على المحافظ الرقمية بنسبة 289% من حيث عدد المعاملات، وزادت قيمة التحويلات المصرفية بنسبة 184%، مما يعكس التبني المتنامي لوسائل الدفع المحلية عبر أسواقها. 

يُضاف هذا الإعلان إلى عام حافل بالأحداث لـFlutterwave. ففي يناير، استحوذت على Mono، وهي شركة ناشئة نيجيرية في مجال الخدمات المصرفية المفتوحة، في واحدة من أبرز صفقات التوحيد في قطاع التكنولوجيا المالية الأفريقية هذا العام. وقد وسّع هذا الاستحواذ وصول Flutterwave إلى البنية التحتية للبيانات المالية وعزّز قدراتها في مجال المدفوعات من حساب إلى حساب (A2A).

بالنسبة لـFlutterwave، التي تدخل عقدها الثاني، تُمثّل أحدث مبادرة للموظفين مكافأةً للكوادر وإشارةً إلى أن الشركة تتوقع مواصلة النمو.

قال أغبولا: "في Flutterwave، يُكتسب النمو من خلال المساهمات الهادفة في الأعمال وفي الرسالة التي نبنيها معاً. ومع استمرار نمونا، فإن الأشخاص الذين سيُشكّلون مستقبلنا هم أولئك الذين يتقدمون باستمرار، ويحلّون المشكلات الصعبة، ويدعمون الآخرين، ويدفعون الشركة إلى الأمام."