BrandBoost basé sur Hedera cible les programmes de fidélité gamifiés pour les entreprises

La société suisse de blockchain The Hashgraph Group a lancé BrandBoost sur Hedera, introduisant des récompenses de fidélité tokenisées et des outils d'engagement client en temps réel pour les entreprises.

Selon une annonce partagée avec crypto.news, la nouvelle plateforme SaaS (software-as-a-service) cible les entreprises souhaitant dépasser les systèmes de fidélité traditionnels basés sur des points statiques et des cartes de membre. 

La société a indiqué que BrandBoost combine des outils de Gamification, des incitations tokenisées, des objets de collection numériques et des analyses consommateurs pilotées par l'IA pour créer ce qu'elle décrit comme une Expérience de l'utilisateur de fidélité plus interactive.

À une époque où les marques se disputent l'attention répétée des consommateurs sur les plateformes en ligne, les commerces de détail, les salles de sport, les événements de divertissement et les appareils connectés, The Hashgraph Group a déclaré que les entreprises ont de plus en plus besoin de systèmes capables de répondre instantanément au comportement des clients, plutôt que de s'appuyer sur des mécanismes de récompense différés après la finalisation des achats.

Les données citées par la société issues des recherches de Deloitte sur la fidélité client en 2025 ont montré que 72 % des consommateurs affirment que les programmes de fidélité les incitent davantage à dépenser auprès de leurs marques préférées, tandis que 56 % affirment que ces programmes augmentent leurs dépenses. 

La recherche de Deloitte a également révélé que seulement 51 % des répondants participent activement à plus d'un programme de fidélité, un chiffre que The Hashgraph Group a utilisé pour souligner la concurrence entre les marques pour un engagement client durable.

THG élargit ses produits entreprises sur Hedera

Construit sur l'infrastructure de registre distribué de Hedera, BrandBoost intègre le système de portefeuille AssetGuard de THG et sa plateforme d'identité auto-souveraine IDTrust pour soutenir ce que la société décrit comme des interactions consommateurs sécurisées et vérifiables. 

Grâce à un studio de tokens intégré, les entreprises peuvent créer des tokens de fidélité de marque que les utilisateurs peuvent gagner, échanger, trader ou dépenser via des portefeuilles en auto-conservation.

Stefan Deiss, co-fondateur et directeur général de The Hashgraph Group, a déclaré que les programmes de fidélité évoluent vers des systèmes d'engagement numérique en direct plutôt que vers des structures traditionnelles basées sur des points.

« Les programmes de fidélité ne se résument plus à des points et des récompenses, mais à la création d'écosystèmes d'engagement en direct où les consommateurs interagissent avec les marques de manière immédiate, pertinente et personnalisée », a déclaré Deiss dans l'annonce. 

« Avec BrandBoost, nous permettons aux entreprises d'interagir et de réaliser des transactions avec les consommateurs en temps réel, tout en débloquant de nouveaux modèles de monétisation et de revenus grâce aux modèles de Gamification de fidélité. »

Ce lancement s'ajoute au portefeuille croissant de produits Hedera axés sur les entreprises de The Hashgraph Group.

En septembre 2025, la société a lancé TransAct, une passerelle de transaction gérée qui permettait aux entreprises et aux institutions gouvernementales d'exécuter des transactions Hedera sans détenir directement des HBAR ni gérer des portefeuilles crypto.

À l'époque, Deiss a déclaré que TransAct avait été conçu pour supprimer les obstacles opérationnels et réglementaires qui avaient freiné l'adoption de la blockchain par les entreprises, en faisant abstraction de la gestion des portefeuilles, des frais de gas et des exigences de comptabilité crypto derrière une structure de facturation traditionnelle.

Par ailleurs, The Hashgraph Group a également participé à l'initiative suisse de bons de biodiversité blockchain municipale lancée plus tôt cette année à Muri bei Bern. Le projet a introduit des bons de récompense de biodiversité tokenisés sur Hedera que les résidents pouvaient échanger contre des francs suisses auprès des commerces locaux après avoir participé à des travaux de conservation environnementale.

Dans le cadre du lancement de BrandBoost, The Hashgraph Group a indiqué que la plateforme peut être déployée dans des secteurs tels que le sport, les médias, le divertissement et les télécommunications, où les entreprises cherchent des outils pour réduire le taux de désabonnement et améliorer la participation du public grâce à des incitations tokenisées et des systèmes d'engagement en temps réel.

Le partenariat avec Truesense ajoute une couche de vérification de localisation

Parallèlement au lancement de la plateforme, THG a annoncé une collaboration stratégique avec Truesense pour intégrer la technologie ultra-large bande, ou UWB, dans BrandBoost. Selon la société, cette intégration permet aux marques de vérifier la présence physique et la localisation des utilisateurs avec une précision au centimètre lors d'événements et de campagnes gamifiées.

Armando Caltabiano, co-fondateur et directeur général de Truesense, a déclaré que ce partenariat soutiendrait de nouveaux systèmes de monétisation liés à la participation des consommateurs, tout en contribuant à réduire la fraude et les abus de partage de compte.

Les deux sociétés ont indiqué avoir récemment achevé un déploiement de preuve de concept avec un fournisseur de télévision par satellite d'Amérique latine, où BrandBoost a été testé aux côtés de dongles USB-TV compatibles UWB développés par Truesense pour soutenir l'engagement du public et la monétisation du contenu.